FIRENZE Approvato nei giorni scorsi in Consiglio regionale il Piano di indirizzo per la tutela e la difesa dei consumatori e degli utenti 2012 2015. Attraverso il piano la Regione promuove l'educazione e l'informazione, sviluppa servizi di assistenza ai cittadini e garantisce agli stessi la partecipazione delle rappresentanze nella definizione degli indirizzi e nella valutazione dei servizi erogati.

Tra gli obiettivi del piano ci sono, l'attribuzione al Comitato Regionale Consumatori Utenti del ruolo di organo di consultazione della Regione, attraverso procedure e modalit organizzative che ne garantiscono l'effettivo coinvolgimento nella definizione della normativa regionale; la qualificazione delle rappresentanze dei consumatori utenti, tenuto conto della normativa nazionale nella nuova disciplina dei servizi pubblici locali e l'evoluzione dei mercati; il supporto agli sportelli Prontoconsumatore, per garantire standard di assistenza di maggiore qualit su tutto il territorio; la promozione dell'educazione al consumo, anzitutto nei confronti delle nuove generazioni, con iniziative nelle scuole; tutela e informazione nei confronti dei cittadini, ed in particolare alle fasce meno protette della popolazione, per garantire l'esercizio del diritto di scelta in modo consapevole, anche rispetto alle opportunit offerte dall'economia sostenibile e solidale.

Il sistema toscano di tutela dei consumatori prevede 92 sportelli Prontoconsumatore e oltre 200 punti di assistenza dislocati sul territorio. Altri strumenti consistono in azioni di educazione al consumo, grazie al portale Giovaniconsumatori, la realizzazione di programmi scolastici e quelle in materia di educazione alimentare, con il progetto 'Pranzo sano fuori casa'. Dal lato informativo, i siti prontoconsumatore.it e prezzinvista.it e le rubriche curate per conto del TGR Toscana e Toscana TV.

Il piano, per il periodo di validit , stanzia oltre un milione di euro.