Sociale
20 marzo 2015
16:11

'Pronto badante', 347 chiamate al Numero Verde nei primi 5 giorni

FIRENZE 347 le chiamate ricevute, 79 i percorsi complessivi attivati tra i quali 6 con erogazione di voucher. Questi i primi dati che emergono dopo i primi 5 giorni dall'entrata in funzione del Numero Verde di 'Pronto badante'.

"I primi numeri spiega la vicepresidente Stefania Saccardi dimostrano la necessit di un servizio come questo. Analizzando le richieste pervenute al Numero Verde si capisce come ci sia l'esigenza di rispondere ad un bisogno immediato e urgente, ma anche quella di uno strumento che aiuti ad orientarsi, a capire cosa fare e a chi rivolgersi. Le persone in difficolt , i loro familiari o conoscenti, hanno la necessit di entrare in contatto diretto e di parlare con qualcuno in carne e ossa e non soltanto per telefono. Questo l'elemento che fa la differenza e che rende il servizio unico. Inoltre conclude Saccardi le erogazioni di buoni lavoro per lavoro occasionale di assistenza familiare sono molto importanti, un incentivo a promuovere l'emersione di lavoro nero in un settore dove questo, spesso, la regola".

Un dato da sottolineare in questa primissima fase che molte chiamate riguardano casi di Alzheimer, in pazienti non eccessivamente anziani, spesso con situazioni abbastanza pesanti a livello familiare. Sono inoltre stati attivati 6 percorsi in assenza di almeno uno dei requisiti previsti per casi piuttosto complessi e critici.

Il servizio, partito in via sperimentale il 16 marzo scorso in 43 Comuni dell'area fiorentina, mugellana ed empolese, stato creato per garantire un sostegno immediato alle persone anziane e alle rispettive famiglie nel momento in cui, per la prima volta, si manifesta una situazione di fragilit . Per segnalare la situazione di bisogno o per avere informazioni basta chiamare il Numero Verde 800 59 33 88 da luned a venerd dalle ore 8 alle 18 ed il sabato dalle ore 8 alle 13. Informazioni anche su www.regione.toscana.it/prontobadante.