Diritti
Istituzioni
25 giugno 2012
10:16

Telefoni in Regione: costi diminuiti del 30% e servizi aumentati

FIRENZE - Continua l'impegno della giunta regionale sullo spending review, l'iniziativa della Giunta regionale per individuare le possibili riduzioni di spesa. Adesso - dopo personale, auto, accorpamento di agenzie, enti e strutture, acquisti centralizzati, ed altro - la volta della telefonia con una riduzione dei costi telefonici del 30%, pur aumentando i servizi.

E' questo il risultato raggiunto nel settore della fonia fissa, dove negli ultimi 12 mesi stato realizzato il progetto di migrazione da un sistema di fonia tradizionale ad uno in tecnologia VoIP (che sta per Voice over IP, cio il protocollo di Internet). Si tratta di una tecnologia analoga a quella che usa Skype su Internet, dove la voce viene trasmessa attraverso la rete dati, e non pi tramite il filo di rame del vecchio "doppino" telefonico.

Questa innovazione non solo ha consentito di coprire tutte le sedi regionali, anche quelle a Roma e Bruxelles, con servizi di comunicazione migliori e pi integrati, quali ad esempio rubrica condivisa, click-to-dial, messaggi in tempo reale ed altri, ma anche di realizzare un risparmio di oltre 250.000 euro l'anno, pari ad una percentuale superiore al 30% dei costi del precedente contratto.

Fino al 2010 la spesa annuale per il servizio telefonico regionale arrivava a oltre 1 milione e 1 mila euro. Dal giugno 2011 in poi, quando partita la nuova gara (per 5 anni di esercizio), i costi sono scesi a circa 840 mila euro. Il tutto stato ottenuto in quanto il cambio di tecnologia ha consentito l'uso di piattaforme hardware e software ad ampia diffusione e a basso costo.

La realizzazione del progetto ha richiesto circa sei mesi per portare a termine l'adozione del nuovo sistema di fonia fissa in tutte sedi regionali presenti in Toscana, a Roma e a Bruxelles. Da notare anche che le telefonate tra le varie sedi sono ora tutte telefonate interne, senza costi aggiuntivi di traffico.

Risparmi anche nella telefonia mobile, in questo caso il risparmio di circa il 26% della spesa: si tratta infatti di poco pi di 20mila euro l'anno. In questo caso il risparmio viene ottenuto con la disattivazione del 'Roaming dati', funzione molto costosa utilizzata per scaricare dati quando si all'estero. Cosa che pu essere fatta utilizzando una semplice connessione internet o wi fi.

Forte di questi risultati il presidente della Regione Toscana, Enrico Rossi, ha scritto una lettera a tutti i direttori generali delle Asl e delle agenzie, fondazioni, ed enti regionali affinch adottino tecnologie analoghe per abbattere in tutti gli uffici i costi di gestione. "Usare tutte le opportunit che offre la tecnologia per risparmiare ha detto il presidente - mi sembra doveroso da parte di tutta la pubblica amministrazione. Per questo ho scritto a tutti i direttori chiedendo loro di adottare lo stesso sistema e confermando la disponibilit delle strutture regionali che hanno messo a punto questa nuova organizzazione della telefonia a collaborare per condividere percorso e risultati dell'esperienza fatta. E soprattutto per supportarli in questo percorso. In questo modo - conclude Rossi - potremmo aumentare i risparmi della spesa pubblica senza penalizzare l'efficienza dei servizi".